■本报记者蔡静琦
说到高端酒店翻新，大家可能会觉得这是再平凡不过的事情了，“不就是想换个时尚一点的装扮嘛”。然而，石材专业护理人士却不这么觉得，他们认为这是高端酒店使用的石材“生病”了。而且病症还多种多样，包括开裂、脱皮、泛碱化、长色斑等。“病症的产生，除了可能因为生产商在石材出厂前没做好防护工作，也可能因为使用者没有对其进行很好的保护和护理。”南安市迪泰石材护理有限公司董事长邱禄泰告诉记者。
眼下，南安不再仅仅是石材生产聚集地，石材产业的不断壮大更催生了一批专业“石材医生”。迪泰石材护理便是走在前列的一家，其护理品质和企业规模，在业内人尽皆知。
石材护理年营业额上千万
2000年，年仅18岁的邱禄泰从龙岩来到晋江安海，在一家酒店清洁部门上班。正是这份看似不起眼的工作，让他找到了为之奋斗的事业——石材护理。
“那家酒店用的都是高端石材，时间一长，有的会发黄变黑，光泽度变差，装饰效果大不如前。”邱禄泰认为，这些“病变”单纯用水是无法清除的，只能用专业的石材养护剂。
“全国有那么多家酒店，肯定也存在着养护问题。”邱禄泰从中嗅到商机。2005年，邱禄泰辞去工作，揣着全部积蓄，买了几台护理设备，接起业务来。2008年，随着业务的不断增加，邱禄泰在水头成立了迪泰石材护理有限公司。
转眼，迪泰已成为南安知名石材护理企业。邱禄泰也由一个普通保洁员变成了资深石材养护专家。说起养护，邱禄泰便情不自禁地想把所有经验和心得与人分享。
石材养护具体分为“两护”“两理”。“两护”即对石材进行“防护”，以预防石材病变的发生；二是对使用中的石材进行日常维护，以维护石材的装饰效果。“两理”便是对石材的病变进行治理，以消除各种影响装饰效果的污迹、斑痕等；此外，还对现场或非现场的石材进行表面处理，以提高石材装饰效果。
邱禄泰坦言，现在市场上产品参差不齐，不少供应商为减少成本，往往会简化“防护”步骤。“防护”也称“六面防护”，即在石材进行包装前，对石材的六个面进行防油、防水、防污、防紫外线的几大处理。“做好六面防护，往往可以杜绝很多后期可能发生的问题，但目前很少石企舍得把这个步骤交给专业的防护团队来做，他们往往把此步骤纳入整个生产的一个小环节。”邱禄泰表示，防范重于治理，石材供应商应高度重视“六面防护”这个步骤。如果有条件，尽量请专业防护人员来做，因为只有专业人士，才能根据石材的用地来进行恰当的防护，比如外墙要做好防水、防污、防紫外线；厨房内墙则需重视防油、防水。
“专业护理人员，都是经过专业护理机构培训出来的，并持有从业证书及技术等级证书。”邱禄泰表示，目前迪泰已拥有60余位专业护理技工，遍布全国各地。据他保守估计，仅水头一带，公司年营业额就达500万元，加上目前在全国各地的9家分公司、1家加盟店，公司一年总营业额不下千万元。
家装迎来“二次装修”潮
“现在，很多酒店、体验馆项目也特别重视石材的日常表面维护，且定期聘请专业护理团队进行深层维护。”邱禄泰表示，石材护理不像简单的清洁卫生，有其自身的特性，是一个技术含量很高的行业。酒店方面，做个日常的防水、防尘护理还是比较容易实现的，但由于护理设备及防护人员的局限性，往往无法实现期待的那样，让石材表面重焕光彩。
为了顺应市场需求，目前迪泰正在从一个“石材医生”转变为“美容大师”。把损坏、被污染的石材或产生病变的石材通过化学防护、清洗、翻新、研磨、抛光和再结晶硬化处理的过程，使石材恢复原来的面貌，并提高其装饰效果。
“我们的防护剂大部分是从意大利、台湾进口过来的，在保证石材硬度、光泽度、清新度上具有显著功效。且迪泰从2005年成立至今，已做了很多大项目。比如米洛西总部大楼、尤菲米亚体验馆、泉州浦西万达、成都和杭州的华为研发中心等。”邱禄泰表示，所有的成就得益于优秀的服务团队。
在保证效果的同时，迪泰更为消费者的长远利益着想。“目前市场上多数的结晶粉、结晶剂酸性比较强，使用时虽然会让石材具有较高的光洁度，但负面影响更大，我们做的则是偏中性的结晶粉与结晶剂。”邱禄泰认为，正是因为迪泰对品质、细节的追求，才赢得了消费者的一致好评，虽然他们的服务价格有时会比同行略高一些，但不影响订单的承接量。
“一般来说，房子的装修期限为5到8年，2003年正是房地产市场发展的开始，而这些客户基本都已经达到了该二次装修的年限。这时候如果重新装饰，不仅成本较高，而且施工周期长，如果不敲掉原来的石材，只在原有基础上通过研磨、抛光、结晶、打蜡等，使其恢复到原来的亮度岂不是更好。”邱禄泰坦言，石材护理的春天已经到来。想要花最少的钱让房子亮丽如新，只需要平时做好石材护理工作，便可以提高石材的使用年限，化不利为有利，使石材发挥更好的装饰效果。
